Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: november 2026

Als je bij Health Stories komt, deel je persoonlijke informatie, ook over je gezondheid. Daar ga ik zorgvuldig mee om. In deze verklaring lees je welke gegevens ik verwerk, waarom, hoe lang ik ze bewaar en wat je rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk?

Health Stories, Yvanka Zwaga
Postadres: Lepelaarstraat 34, 1823 AT Alkmaar
Praktijk: De Egelantier, Prinsesselaan 52, 1861 EP Bergen (NH)
KvK 82685754
E-mail: yvanka@healthstories.nl · Telefoon/WhatsApp: 085 065 6831

Voor vragen over privacy neem je contact op met Yvanka Zwaga, via bovenstaand e-mailadres.

Welke gegevens ik verwerk

Gegevens die je zelf geeft

  • naam, adres, geboortedatum en geslacht
  • telefoonnummer en e-mailadres
  • gegevens van je zorgverzekeraar, voor de nota
  • betaalgegevens, zoals je bankrekeningnummer
  • wat je me vertelt in consulten, vragenlijsten, e-mail en WhatsApp

Gezondheidsgegevens

Om je goed te kunnen begeleiden, verwerk ik gegevens over je gezondheid: je klachten, je medische voorgeschiedenis, medicatie, voeding en leefstijl, en uitslagen van onderzoek, zoals bloedonderzoek. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. Ze staan in je cliëntdossier en zijn alleen voor mij toegankelijk.

Kinderen

Begeleid ik een kind jonger dan 16 jaar, dan verwerk ik de gegevens alleen met toestemming van een ouder of voogd.

Websitebezoek

Als je de website bezoekt, worden gegevens over je bezoek verzameld, zoals de pagina's die je bekijkt. Meer daarover lees je bij Cookies.

Waarvoor en op welke grondslag

Je begeleiden en je dossier bijhoudenuitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (WGBO)
Afspraken plannen en contact met je houdenuitvoering van de overeenkomst
Laboratoriumonderzoek aanvragenuitvoering van de overeenkomst, met jouw toestemming
Nota's maken en betalingen afhandelenuitvoering van de overeenkomst
Administratie voor de Belastingdienstwettelijke plicht
De nieuwsbrief en de gratis gids sturenjouw toestemming; afmelden kan altijd via de link in elke mail
De website verbeterengerechtvaardigd belang

Ik neem geen besluiten die alleen door een computer worden genomen.

Hoe lang ik gegevens bewaar

Cliëntdossier20 jaar na de laatste wijziging, zoals de WGBO voorschrijft
Financiële administratie7 jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft
Nieuwsbrief en gidstot je je afmeldt
Contact zonder afspraakmaximaal 1 jaar

Met wie ik gegevens deel

Ik verkoop je gegevens nooit. Ik deel ze alleen als dat nodig is voor mijn dienstverlening of als de wet dat verplicht. Partijen die gegevens voor mij verwerken, leggen we vast in een verwerkersovereenkomst. Dat zijn:

  • MijnDiAd, voor het cliëntdossier, afspraken en nota's
  • [LABORATORIUM], als je bloedonderzoek laat doen
  • [MAILPROGRAMMA], voor de nieuwsbrief en de gids
  • mijn boekhouder, voor de financiële administratie
  • Squarespace, de hosting van deze website

Met je huisarts of een andere zorgverlener deel ik alleen gegevens als jij daar toestemming voor geeft.

Cookies

De website gebruikt functionele cookies, die nodig zijn om de site goed te laten werken, en analytische cookies om te zien hoe de site wordt gebruikt. Je kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser.

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Je dossier staat in een beveiligde omgeving waar alleen ik toegang toe heb. Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik? Mail dan naar yvanka@healthstories.nl.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, voor zover de wet dat toelaat. Je kunt je toestemming intrekken, bezwaar maken tegen de verwerking en je gegevens laten overdragen naar jezelf of een andere partij.

Stuur je verzoek naar yvanka@healthstories.nl. Ik reageer binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kan ik je vragen je identiteit te bevestigen. Stuur geen kopie van je identiteitsbewijs mee.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Klachten over de behandeling

Heb je een klacht over je begeleiding? Bespreek het eerst met mij, dan zoeken we samen naar een oplossing. Kom je er met mij niet uit, dan kun je terecht bij de onafhankelijke Klachtencommissie Alternatieve Behandelwijzen (KAB).

Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.